ゼロ化戦略プロジェクトの背景
大手不動産会社B社は、首都圏で300戸規模の賃貸物件を運営していました。
経営課題としての空室コスト削減
B社は、以下のような経営課題を抱えていました。
空室電気代の累積コスト
300戸規模の物件を管理する場合、空室率が10％でも30戸が常時空室となります。従来の電力会社と契約を継続していた場合：
- 1戸あたりの基本料金：月額約312円※（10A契約の場合）
- 30戸×月額312円＝月額約9,360円
- 年間で約112,320円の基本料金が発生
※本記事における電力料金の比較・試算は、東京電力エナジーパートナー『従量電灯B』（2025年12月時点の公表料金、税込）を参照。詳細は公式サイト（https://www4.tepco.co.jp/ep/private/plan2/chargelist03.html）をご確認ください。
さらに、複数拠点にまたがる物件を管理する場合、請求書の処理や経理業務の負担も大きくなります。
経理業務の負担
300戸を管理する場合、各物件ごとに個別の電力会社と契約していたため、300枚の請求書が届いていました。
- 請求書の処理時間：月50時間程度
- 請求書の紛失・処理漏れリスク：高い
- 按分計算の手作業によるミス：発生しやすい
現場業務の負担
通電・停止の操作も、各電力会社に個別に連絡する必要があり、現場担当者の負担が大きくなっていました。
ESG・DX文脈での位置付け
B社は、ESG経営とDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進していました。
ESG対応
環境への配慮は、企業価値の向上に欠かせない要素となっています。空室期間中も再エネ100％の電気を使用することで、環境負荷を削減できます。
DX推進
業務のデジタル化を推進する中で、請求書の処理や経理業務の自動化は、重要な課題でした。空室でんきコンシェルの導入により、これらの業務を効率化できます。
戦略設計とKPI
B社は、空室電気代の「実質ゼロ化」を目指して、戦略を設計しました。
「実質ゼロ」に向けた目標値設定
B社は、以下の目標値を設定しました。
コスト削減目標
- 基本料金の削減：年間100万円以上
- 経理業務の工数削減：月40時間以上
- 現場業務の工数削減：月20時間以上
環境効果目標
- CO₂排出量の削減：年間10トン以上
- 再エネ100％の電気使用率：100％
空室日数×kWh／再点TAT／誤請求件数のKPI化
B社は、以下のKPIを設定し、モニタリングを行いました。
1. 空室日数×kWh
空室日数とkWhの積をKPIとして設定しました。
- 目標値：空室日数×kWhを前年比30％削減
- 測定方法：月次で使用量を集計し、前年同期と比較
2. 再点TAT（Turn Around Time）
再点依頼から通電完了までの時間をKPIとして設定しました。
- 目標値：3営業日以内
- 測定方法：再点依頼日から通電完了日までの日数を計測
3. 誤請求件数
請求書の誤りや按分計算の誤りをKPIとして設定しました。
- 目標値：月5件以内
- 測定方法：請求書の修正件数をカウント
📊 図版1：ゼロ化戦略の全体アーキテクチャ図
システム・運用の構成
B社は、空室でんきコンシェルの導入により、システム・運用の構成を整備しました。
空室専用プラン＋管理システム連携
B社は、空室でんきコンシェル＋管理システム連携を導入しました。
料金体系の変更
- 基本料金：0円（従来は月額約312円）
- 従量料金：地域の電力会社と同程度（1kWhあたり20〜30円程度）
- 再エネ100％：CO₂排出係数ゼロを実現
請求書1枚化
300戸の請求書を1枚にまとめることで、経理業務の負担を大幅に軽減しました。
- 請求書の枚数：300枚→1枚
- 請求書の処理時間：月50時間→2時間
- 請求書の紛失・処理漏れリスク：大幅に減少
管理システム連携
既存の管理システムとAPI連携することで、物件情報の更新を自動化しました。
- 物件情報の自動更新：入居開始日・退去日の情報を自動取得
- 請求書の自動生成：検針データに基づいて請求書を自動生成
- アラート通知：異常が発生した場合、自動的に通知
📊 図版2：KPIダッシュボードのモック画面
権限設計と内部統制の整備
B社は、ガバナンスを維持するため、権限設計・承認フローを整備しました。
権限設計
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- 管理者権限
- 全物件の通電・停止操作が可能
- KPIダッシュボードの閲覧が可能
- 設定の変更が可能
- 一般権限
- 担当物件の通電・停止操作が可能
- 担当物件のKPIのみ閲覧可能
- 設定の変更は不可
- 管理者権限
※システム上に承認フロー機能はございません。承認フローが必要な場合は、社内運用で対応していただく必要があります。
内部統制
権限設計により、内部統制を強化しました。
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- 操作ログの記録：すべての操作をログに記録
- 承認履歴の保存：承認・却下の履歴を保存
- 監査対応：監査時に、ログと承認履歴を提示可能
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効果検証と今後の展開
B社は、空室でんきコンシェルの導入により、以下の効果を検証しました。
実際の削減実績とサマリー
コスト削減実績
- 基本料金の削減
- 導入前：300戸×空室率10％×月額312円※×12ヶ月＝年間112,320円
- 導入後：基本料金0円
- 削減額：年間112,320円
- 経理業務の工数削減
- 導入前：月50時間×時給3,000円＝月150,000円
- 導入後：月2時間×時給3,000円＝月6,000円
- 削減額：月144,000円×12ヶ月＝年間1,728,000円
- 現場業務の工数削減
※本記事における電力料金の比較・試算は、東京電力エナジーパートナー『従量電灯B』（2025年12月時点の公表料金、税込）を参照。詳細は公式サイト（https://www4.tepco.co.jp/ep/private/plan2/chargelist03.html）をご確認ください。
- 導入前：月40時間×時給3,000円＝月120,000円
- 導入後：月10時間×時給3,000円＝月30,000円
- 削減額：月90,000円×12ヶ月＝年間1,080,000円
合計削減額
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- 基本料金削減：年間112,320円
- 経理業務削減：年間1,728,000円
- 現場業務削減：年間1,080,000円
- 合計：年間2,920,320円（約292万円）
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環境効果実績
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- CO₂排出量の削減：年間約15トン（300戸×空室率10％×再エネ100％）
- 再エネ100％の電気使用率：100％
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KPI達成実績
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- 空室日数×kWh：前年比35％削減（目標30％達成）
- 再点TAT：平均2.5営業日（目標3営業日達成）
- 誤請求件数：月平均2件（目標5件以内達成）
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📊 図版3：導入前後のKPI比較表
他エリア・他ブランドへの横展開計画
B社は、空室でんきコンシェルの導入効果を検証し、以下の横展開計画を立てました。
他エリアへの展開
首都圏での導入効果を確認し、関西・九州エリアにも展開する計画です。
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- 第1フェーズ：首都圏300戸（完了）
- 第2フェーズ：関西エリア200戸（進行中）
- 第3フェーズ：九州エリア150戸（検討中）
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他ブランドへの展開
賃貸物件での導入効果を確認し、オフィスビルや商業施設にも展開する計画です。
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- 第1フェーズ：賃貸物件（完了）
- 第2フェーズ：オフィスビル（検討中）
- 第3フェーズ：商業施設（検討中）
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社内標準ルール化
空室でんきコンシェルの導入を、社内標準ルールとして定める計画です。
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- 全物件での導入を義務化
- 運用ルールの標準化
- 教育・研修プログラムの整備
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よくある質問
本事例に関するよくある質問を、カテゴリ別に整理しました。
導入について
Q. 大規模ポートフォリオでの導入は、どのように進めればよいですか？
A. 段階的な導入を推奨します。まず、1拠点または1エリアでPoC（概念実証）を実施し、効果を確認してから、全エリアに展開することをおすすめします。詳細は「空室電気代管理システム比較2025」をご参照ください。
Q. 既存の管理システムとの連携は可能ですか？
A. はい。既存の管理システムとAPI連携することで、物件情報の更新を自動化できます。既存システムの仕様によっては、追加の開発が必要になる場合があります。
ガバナンスについて
Q. 内部統制を維持しながら、コスト削減を実現できますか？
A. はい。権限設計を整備することで、内部統制を維持しながら、コスト削減を実現できます。操作ログの記録により、監査対応も可能です。
まとめ
B社は、空室でんきコンシェルの導入により、年間約291万円のコスト削減を実現しました。空室でんきコンシェルは、以下の特徴を備えています。
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- 基本料金0円：空室期間中のコストを大幅削減
- 請求書1枚化：経理業務の負担を軽減
- 管理システム連携：業務の自動化を実現
- 権限設計：内部統制を強化
- 再エネ100％：ESG対応を実現
- 全国対応：沖縄を除く全国で利用可能
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大規模ポートフォリオを管理する場合、空室電気代の累積は大きなコストとなります。しかし、空室でんきコンシェルを導入することで、ガバナンスを維持しながら、コスト削減と業務効率化を同時に実現できます。
空室でんきコンシェルは、エバーグリーン・リテイリング株式会社が提供するサービスです。同社は、再エネリーディングカンパニーとして、脱炭素社会の実現に貢献しています。空室期間の電気代でお悩みの管理会社様は、ぜひ空室でんきコンシェルの導入をご検討ください。
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