お申し込み手続き完了後、次回のガス検針日から切り替わります。なお、お手続きには通常1～2か月程度かかります。

エリアによって異なりますが、ご使用開始希望日の2週間前までを目安にお申し込みください。ガスの開栓には作業員の手配が必要となるため、ご使用開始希望日当日のお申し込みはお受けできません。

お引越し先でガスのご使用を開始する際（開栓時）は、お客さまのお立ち会いが必要です。

対応可能日はエリアによって異なります。

▼東京ガスエリア
日曜日・祝日はご指定いただけません。

▼東邦ガスエリア
土曜日・日曜日・祝日もご指定いただけます。ただし、混雑状況によってはご希望に添えない場合があります。

▼大阪ガスエリア
土曜日・日曜日・祝日および12月31日はご利用いただけません。

e・gasプランのご利用開始日から2年未満で解約される場合、または2年未満でEGRが提供する他のガスプランへ変更される場合は、事務手数料として5,500円（税込）をお支払いいただきます。
事務手数料は、e・gasプランの最終使用月のガス料金とあわせてお支払いいただきます。

以下の方法でご確認いただけます。

1. マイページで確認する

   エバーグリーン・リテイリングのマイページにログインするとご確認いただけます。

2. 検針票や各種書面で確認する

   毎月の「電気ご使用量のお知らせ（検針票）」や「契約締結のお知らせ」に記載されています。

クレジットカード払いまたは口座振替をご利用いただけます。