トラブル時の
駆けつけサービス
無料の宅内駆け付けサービス「でんきレスキュー」は、当社の電気サービス （従量電灯、低圧電力プラン）をご契約中のお客さまのみご利用いただけるサービスです。
サービス内容
電気のトラブルが発生した際に、お電話1本でお客さまのもとへ駆け付けます。
よくある電気のトラブル事例
- 自宅の電気が点灯しない
- ブレーカーが頻繁に落ちる
- 焦げ臭い・電気コードが以上に熱いなど、漏電かも？
プロの作業員がご自宅に伺います
- 24時間・365日、お電話受付を行っています！
- お申込み手続き不要で、いつでもご利用いただけます！
- サービス対象エリアは全国です！（沖縄、一部離島を除く）
- 不具合箇所の原因調査・応急処置は無料 です！
※以下のご注意事項をご参照ください。
電気のトラブル発生時のご連絡
以下のお電話番号までご連絡ください。
※24時間・365日受付を行っておりますが、一部地域において、平日0:00〜9:00の間および平日17:00〜24:00の間、土日・祝日ならびに12月29日〜1月3日にお電話いただいた場合は、翌日営業日の訪問となります。
関東エリアにお住まいの方
※栃木県、群馬県、茨城県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県、静岡県の富士川以東にお住まいの方が対象です。
0120-995-007
（委託先：東京電力パワーグリッド コールセンター）
音声ガイダンスに従って「停電に関するお問い合わせ」をお選びください。
お問い合わせ
料金、お申込み方法など不明点ございましたら、まずはこちらをご覧ください。
お問い合わせフォームやお電話での
ご相談も受け付けております。
お気軽にお問い合わせください。
- お電話
- 0120-613-700
受付時間：平日9：00～18：00（土・日・祝日は休業）
電気に関する重要なお知らせ
プレスリリース・各種お知らせはこちらでご覧いただけます。
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