1.ご請求の確認方法について

月々のご請求を確認したい場合、ご契約者さまマイページから以下の手順でご確認いただけます。

請求情報やインボイス番号付き請求情報は以下の手順で印刷ができます。

①使用場所別
ご請求情報をクリック

ご利用画面左の、電気のご利用メニュー内「使用場所別ご請求情報」を選択してください。

  • ※ご利用媒体によって表示されない場合は、下にスクロールしていただくと表示されます。
  • ※「ご請求情報」ではなく、「ご使用場所別ご請求情報」となります。

②閲覧したい月の
「内訳」をクリック

ご請求月の右側に「内訳」ボタンがございます。

スマートフォンなどで表示されない場合は、右へスクロールしていただくと表示されます。

③電気料金の
内訳が表示される

以下のように閲覧したい月の内訳が表示されます。ご利用いただく用途によって、この後の流れが異なります。

④内訳の見方

  • ご利用期間:請求期間のことを指します
  • 内訳:基本料金、三段階料金、調整費等、再エネ発電促進賦課金、割引等を確認できます
  • 電力量1,2,3段料金:カッコ内では、段階別料金と使用量が記載されています
  • 契約内容:契約種別と契約容量を確認できます

⑤印刷方法

右上の「印刷する」ボタンをクリックすることで、インボイス番号付きの電気料金内訳を印刷できます。

送信先はPDFもしくはプリンターの選択ができるため、ご利用用途によって選択してください。

※携帯電話の場合は、「印刷する」は表示されません。携帯電話の印刷機能で印刷してください。

お問い合わせ

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